SULAWESI BARAT — Menjelang peringatan kemerdekaan ke-81 Republik Indonesia, PLN UP3 Lubuk Pakam tidak hanya fokus pada kesiapan infrastruktur kelistrikan. Perusahaan justru memilih memperkuat kemampuan sumber daya manusia sebagai garda terdepan pelayanan.
Kegiatan yang berlangsung di kantor PLN UP3 Lubuk Pakam ini menghadirkan penguatan materi teknis jaringan distribusi, pemahaman prosedur kerja, hingga budaya pelayanan prima. Para peserta juga mendapat pendalaman khusus mengenai penerapan K3 di lapangan.
General Manager PLN UID Sumatera Utara, Rizky Mochamad, menegaskan bahwa momen kemerdekaan menjadi pengingat bagi seluruh insan PLN untuk memberikan kontribusi nyata. Menurutnya, semangat tersebut diwujudkan melalui layanan kelistrikan yang andal dan berkualitas untuk mendukung aktivitas masyarakat serta pertumbuhan ekonomi.
"Semangat kemerdekaan bagi insan PLN kami wujudkan melalui karya dan pelayanan yang memberikan manfaat bagi masyarakat. Salah satunya dengan memastikan pasokan listrik tetap andal dan aman," ujar Rizky.
Ia menambahkan, keandalan layanan tidak hanya ditentukan oleh teknologi, tetapi juga kompetensi personel yang mengoperasikan jaringan. Petugas Pelayanan Teknik, lanjutnya, merupakan ujung tombak dalam menjaga jaringan sekaligus merespons kebutuhan pelanggan di lapangan.
Dalam setiap pekerjaan, PLN menekankan bahwa kesuksesan tidak diukur semata dari kecepatan penyelesaian tugas. Kepatuhan terhadap prosedur keselamatan menjadi syarat mutlak agar seluruh personel dapat bekerja tanpa risiko cedera.
Manager PLN UP3 Lubuk Pakam, Dwita Aswiyanti Syafitri, menjelaskan bahwa pelatihan ini merupakan bagian dari evaluasi kompetensi yang berkelanjutan. Pihaknya ingin memastikan setiap petugas mampu mengenali potensi bahaya sejak awal dan mengambil tindakan tepat sesuai prosedur.
"Target kami bukan hanya pekerjaan dapat diselesaikan dengan baik, tetapi seluruh prosesnya harus memenuhi standar keselamatan dan kualitas," kata Dwita.
Melalui penguatan budaya keselamatan dan peningkatan kompetensi ini, PLN UID Sumatera Utara optimistis dapat menghadirkan pelayanan yang semakin baik. Hal ini sekaligus menjadi kontribusi nyata perusahaan dalam mengisi kemerdekaan melalui penyediaan energi yang menunjang pembangunan di Sumatera Utara.